对于感冒初期，我们可采用20万单位（小竹鼠15万，大竹鼠20万）青霉素，或者是0.5毫升地塞米松，用0.5-1毫升（小竹鼠0.5，大竹鼠1）左右的中草药注射液稀释（如双黄连，北斗胆素等清热解毒中草药），后退肌肉注射（小竹鼠1天1次，大竹鼠1天2次），注射2-3天症状会好些。

对于比较严重的，可用双黄莲注射液和阿莫西林肌肉注射，如伤寒可用氯霉素注射液注射，但用量一定要控制好，严格按照用量参考说明来执行。

在春、冬潮湿寒冷或者昼夜温差过大的气候下，要给竹鼠提供足够的干草，做好竹鼠窝舍的保暖工作。

要有 极强预防意识，在寒冷天气来临前，可用板蓝根或者黄芪多糖等治疗、预防感冒的中草药进行预防。

在保证空气新鲜并无炎热的情况下，要记得关闭窗户，因为竹鼠常年洞居生活，对冷风还是比较敏感的，所以要多注意鼠舍的保暖工作，特别是春、冬季节。